你们就是教学督导室的眼睛
——我校召开2026—2027学年学生督导信息员负责人会议
9月2日,炎黄职业技术学院、淮安市炎黄技工学校2026—2027学年学生督导信息员负责人会议召开。学院刘玉海校长出席并作指导讲话,淮安市炎黄技工学校校长钱玉兰出席并讲话,教学督导室主任王亚军主持会议,全校各系(中心)学生督导信息员负责人参会。这场新学年的“第一训”,直指2028年迎评。

开场寄语:一声谢谢、一个初衷、一道命题
会议伊始,学院刘玉海校长首先作指导讲话。他说“我平时喜欢跟同学们聊聊”。作为学院主要领导,他开口便点出设置这个岗位的初衷:学校要“及时了解真实情况”,而了解不是目的,“要有相应的办法,把平时你们反映的问题解决掉”,最终让老师好好教学、同学有个好学风,师生都有收获。他向同学们道谢——大家有自己的学习任务,却拿出时间为学校做事;也立下标准:既然做了,就要在教学督导室带领下“把学校督导的要求非常漂亮地做好”,并提醒大家在付出的同时成长自己,“毕业到社会上去,需要很多很多的技能和素质”。

讲话后半程,刘校长把话题引向深处:“督导是发现老师的长处,发现同学们的长处,然后会找出问题。”一句定位,解开了“信息员就是打小报告”的顾虑。他现场要一份名单——同学们最愿意听谁的课、最认可哪位老师,并留下一道命题:“同学心目中的好老师到底应该什么样?学校提倡老师上好每一堂课,说起来挺容易,做起来还是挺难的。”
两份红头文件:先把“身份”讲清楚
会议传达学习了《学生督导信息员工作管理办法(修订)》《优秀学生督导信息员评选办法(修订)》,两份文件均由刘玉海校长签发。王亚军以“三级体系、报现象不判断、全天候观察、保密保护、闭环处理、出口待遇”六个关键词作导读,并强调:信息员就是学生干部,与团委干部、班长一样,只是分属督导系统,“不要认为这是额外的工作”。
一堂“费曼课”:从“打小报告”到“商品评价”
针对部分同学把反馈看成"打小报告"、担心被"穿小鞋"的顾虑,王亚军以网购作比:买一双一百多元的鞋子,质量好的,会给好评,稍有不满都会认真评价;可一学年几千上万元的学费,面对自己所接受的教育服务,不少同学却放弃了评价的权利。他说,教育服务与网购商品本质相同,作出评价是学生的正当权利,天经地义。
王亚军把学费按总课时折算到每一节课:老师上课脱离学情、满堂灌、照本宣科读PPT等行为,会导致课堂实际上的"空转",你没学到知识、技能,等于把这节课的学费白白扔到大街上——你不计较,与网购相比,就是该计较的反而不计较,等于默许把你父母辛苦挣来的钱白白扔到大街上。另一方面,如果你上课不配合老师认真学习,也相当于把学费扔到大衔上。
"不要害怕,督导室会为你们撑腰。"王亚军当场表态,凡因如实填报受到不公正待遇的,督导室都会站在同学们这边。
话到此处,他亮出另一重考量。他提醒同学们:有的同学生理年龄已经十七、十八岁,认知年龄却低于生理年龄,有的还低好几岁,“没想三年后毕业要干什么,觉得每天刷刷手机挺爽”,技工段学生尤为明显。正因如此,反馈单才设了“自查引导”一栏——带你判断自己“哪里会、哪里不会”,这就是元认知。他叮嘱各位负责人,回去培训班级信息员时务必带上这句话:“引导认知能力成长”。
逐项拆解反馈单:补上督导的“时间盲区”
会议逐项解读新版《学生督导信息员反馈单》。反馈单按“校—系—班”三级督导体系和三课型听课评价表设计,分课型设固定编号观察项,把AI辅助教学与“先判断、再使用”、人人动手、育人融入等迎评关注点,转化为学生看得见、填得出的具体现象;“本月课堂典型事例”一栏要求表扬与批评都写清教师姓名、课程、节次和事实。讲到实践课“工位素养”,他多说了一句:工位不限于座位,形体房、酒店前台实训点同样是工位;6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,有的企业已扩展到8S,“专家一问,答不上来就可能被判定与岗位脱节”。“我们督导员听完课走了,你们还在。”王亚军说,信息员的全天候观察,正是补上督导的时间盲区的不可替代力量。
“撑腰”与“兜底”:两位校长接连为学生说话
淮安市炎黄技工学校校长钱玉兰把讲话落在保护与担当上。“你们就是督导的眼睛,是学校的眼睛。”她承诺,学校对反映人身份严格保密,“说到底,就是我们为你们兜底”。

围绕刘玉海校长留下的那道题,她还现场布置了一项特别的作业——写下自己“最受欢迎的老师”。她说,推荐好老师既是权利也是义务,“如果没报、忘了、不好意思报,你的老师可能就不会被发现”。
从刘玉海校长把“了解真实情况—解决反映问题—师生各有收获”定为初衷并当众道谢,到王亚军表态“督导室会为你们撑腰”,再到钱玉兰校长承诺“学校为你们兜底”——两级学校负责人接连为学生说话,一条完整的督导信息员保护链条形成。
下一步:本月三个会议排上日程
会议明确了推进节奏:9月15日前后,各系负责人先提交一份“试运行”反馈单,督导室逐份审核、集中反馈——“不是找茬,是为了让大家长进”;随后各系召开选拔动员会,9月下旬召开全校学生信息员培训大会,本月底下月初召开负责人例会。
会议总结:主持人王亚军的总结讲话
会议最后,王亚军作本次会议总结。他回顾本次会议的三个关键词:身份、权利、保护——"大家明确了信息员不是打小报告的,而是学校教学质量监控体系中不可或缺的一环;评价教育服务是大家的正当权利,不是额外负担;更重要的是,从督导室到学校两位校长,为大家构建了完整的保护链条。"他号召各系信息员负责人回去后尽快协助系部完成班级信息员选拔培训,9月15日前提交首份试运行反馈单,"把今天学到的方法用起来,让反馈单真正转起来"。他最后说:"你们就是学校的眼睛,希望大家用好这双眼睛,看得准、报得实,和学校一起把教学质量提上去。"
从"不敢说"到"如实说",从"写一句"到"写具体",这支特殊的学生干部队伍,正在成为学校教学质量监控体系最灵敏的"神经末梢"。他们也将在此练出观察、表达、沟通与组织管理的真本事,与全校师生一道通过2028年关键办学能力评估。